【马云蕊/文 勉学琴/图】2025年11月19日下午，我系2023级法学专业学生在马云蕊老师的带领下，赴西夏区朔方路街道正茂社区开展了《多元纠纷化解实训》课程的实训活动。师生参加了由西夏区司法局朔方路司法所、西夏区朔方路街道正茂社区联合举办的“‘塞上枫桥’基层法治工作”座谈会。本次活动由正茂社区党委书记马静主持，朔方路司法所所长李佳、朔方路街道综治中心张博主任一同出席并参与交流。

座谈会伊始，马静书记介绍了正茂社区工作开展的情况。她从日常的社区服务，如为居民提供生活便利、组织文化活动到对突发事件的应急处理，从与居民的沟通交流到协调各方资源解决问题，使学生们对社区工作有了初步而直观的认识。

随后，“孙仙梅工作室”的负责人孙仙梅结合自己40多年的基层社区工作经验，分享了带领退休老人组建的银发志愿服务队——“大妈劝导队”在助力基层社区治理中的宝贵经验。这支队伍长期开展文明劝导、治安巡逻等志愿服务，为推动“枫桥经验”在基层落地生根、提升社区服务水平发挥了重要作用。孙大妈谈到，自己始终以“热心”“诚心”与“感恩之心”投入社区服务，也因事事操心、处处为民，被居民亲切称为“小巷总理”。

在接下来的环节里，正茂社区“‘乔’解千千结”调解工作室的乔桂云分享了在调解邻里纠纷方面的经验，她在日常工作中灵活运用倾听、共情、引导等科学方法提升调解成功率。通过矛盾排查使纠纷不出社区就能“一站式”就地化解。乔姐的分享让学生们感受到了调解工作的艺术与智慧。

紧接着，朔方路司法所所长李佳耐心解答了学生们就人民调解工作中的疑惑，并介绍了社区人民调解工作的基本情况和流程。她从纠纷的受理登记、调查取证、协商调解到达成全过程讲解，细致入微，帮助学生构建起对人民调解工作的整体认知框架。

此次座谈会，让学生们近距离感受基层社区治理与人民调解工作的独特魅力。学生们不仅了解到社区工作“小事不出网格、大事不出社区”的创新治理模式，切身感受到社区工作者扎根基层、服务民生的奉献精神，也更加体会到人民调解“以情动人、以理服人、以法育人”的智慧与温度。这不仅是一堂生动的实践课，更是一堂意义深远的思政教育课，引导学生在理解“责任”与“温度”的过程中，朝着有担当、有情怀的法律人目标不断迈进。